1. Thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng thông qua hình thức giao hàng trực tiếp
Khi nhân viên giao hàng, khách hàng kiểm tra sản phẩm, hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị tiền trên hóa đơn. Ngoài ra khách hàng không phải thanh toán bất kỳ 1 chi phí nào khác.
2. Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng
Khách hàng đến cửa hàng tham quan, mua sản phẩm sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trực tiếp tại cửa hàng.
Nếu trong quá trình thanh toán, bạn gặp trở ngại hoặc cần hỗ trợ thì cứ liên hệ hotline 1900 0270  để được hỗ trợ nhé.
3. Phương thức thanh toán qua “ ứng dụng hỗ trợ thanh toán Momo”
Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng với các phương thức thanh toán đa dạng và tiện lợi, trong đó có thanh toán qua ví điện tử MoMo. Để đảm bảo quý khách có trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất, xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi thực hiện thanh toán.
3.1 Hướng Dẫn Thanh Toán Qua MoMo
1.    Chọn sản phẩm: Truy cập website của chúng tôi, chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
2.    Kiểm tra giỏ hàng: Kiểm tra lại các sản phẩm trong giỏ hàng và nhấn "Thanh toán".
3.    Chọn phương thức thanh toán: Chọn "Thanh toán qua MoMo".
4.    Quét mã QR: Mã QR MoMo sẽ hiển thị trên màn hình. Sử dụng ứng dụng MoMo trên điện thoại di động của bạn để quét mã QR và xác nhận thanh toán.
5.    Xác nhận đơn hàng: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng qua email hoặc tin nhắn SMS.
3.2 Điều Kiện Thanh Toán
•    Yêu cầu tài khoản MoMo: Quý khách cần có tài khoản MoMo đã liên kết với ngân hàng và có đủ số dư để thanh toán.
•    Giới hạn giao dịch: Một số giao dịch có thể bị giới hạn bởi MoMo hoặc ngân hàng của quý khách. Vui lòng kiểm tra giới hạn trước khi thanh toán.
3.3 Chính Sách Hoàn Tiền
•    Trường hợp hoàn tiền: Chúng tôi sẽ hoàn tiền trong các trường hợp sau:
o    Sản phẩm hết hàng.
o    Sản phẩm lỗi hoặc không đúng với mô tả.
o    Hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao.
•    Quy trình hoàn tiền: Quý khách cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để yêu cầu hoàn tiền. Thời gian xử lý hoàn tiền là từ 5-7 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.
•    Phương thức hoàn tiền: Tiền sẽ được hoàn vào tài khoản MoMo của quý khách hoặc tài khoản ngân hàng liên kết với MoMo.
3.4 Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán qua MoMo, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua:
•    Hotline: 1900 0270
•    Email: cskh@shat.com.vn
•    Facebook: https://www.facebook.com/shondovietnam 
4. Phương thức thanh toán qua “ ứng dụng hỗ trợ thanh toán VN-Pay”
4.1 Giới thiệu
Chính sách thanh toán VN-PAY quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc thanh toán qua VN-PAY trên website thương mại điện tử của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, quý khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.
4.2 Phương thức thanh toán
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua VN-PAY, một trong những cổng thanh toán điện tử an toàn và tiện lợi hàng đầu Việt Nam. Quý khách hàng có thể sử dụng VN-PAY để thanh toán cho các đơn hàng mua sắm trên website của chúng tôi.
4.3 Quy trình thanh toán
•    Sau khi chọn sản phẩm và đặt hàng, quý khách hàng sẽ được chuyển đến trang thanh toán.
•    Tại trang thanh toán, quý khách chọn phương thức thanh toán VN-PAY.
•    Quý khách nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng liên kết với VN-PAY và xác nhận giao dịch.
•    Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng qua email hoặc tin nhắn SMS.
4.4 Bảo mật thông tin
•    Chúng tôi cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của quý khách.
•    Mọi thông tin thanh toán qua VN-PAY đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
4.5 Hủy đơn hàng và hoàn tiền
•    Quý khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xử lý và giao đi.
•    Trong trường hợp đơn hàng đã được thanh toán qua VN-PAY, chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản của quý khách trong vòng 5-7 ngày làm việc.
•    Phí hoàn tiền (nếu có) sẽ được thông báo và trừ trực tiếp vào số tiền hoàn lại cho quý khách.
4.6 Phí giao dịch
•    Chúng tôi không thu thêm bất kỳ phí giao dịch nào khi quý khách thanh toán qua VN-PAY. Tuy nhiên, ngân hàng của quý khách có thể thu phí dịch vụ theo chính sách riêng của họ.
4.7 Hỗ trợ khách hàng
•    Nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán qua VN-PAY, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email cskh@shat.com.vn hoặc hotline 1900 0270 để được hỗ trợ kịp thời.
4.8 Điều khoản chung
•    Chính sách này có thể được cập nhật và thay đổi mà không cần thông báo trước. Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thông tin mới nhất.
•    Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ thanh toán qua VN-PAY sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.